مقدمة
ISO (المنظمة الدولية للتوحيد القياسي) هي اتحاد عالمي لهيئات المعايير الوطنية (الهيئات الأعضاء في ISO). عادة ما يتم عمل إعداد المواصفات القياسية الدولية من خلال لجان ISO الفنية. لكل هيئة عضو مهتمة بموضوع تم إنشاء لجنة فنية من أجله الحق في أن تكون ممثلة في تلك اللجنة. المنظمات الدولية الحكومية وغير الحكومية ، بالتنسيق مع ISO ، تشارك أيضًا في العمل. تتعاون ISO بشكل وثيق مع اللجنة الكهروتقنية الدولية (IEC) في جميع مسائل التقييس الكهروتقني.
الإجراءات المستخدمة لتطوير هذه الوثيقة وتلك المخصصة لمواصلة صيانتها موضحة في توجيهات ISO / IEC ، الجزء 1. ولا سيما معايير الموافقة المختلفة اللازمة لأنواع مختلفة من وثائق ISO. تمت صياغة هذه الوثيقة وفقًا للقواعد الإقليمية لتوجيهات ISO / IEC ، الجزء 2 (انظرwww.iso.org/directives).
يتم لفت الانتباه إلى احتمال أن تكون بعض عناصر هذه الوثيقة موضوع حقوق براءات الاختراع. لن تكون ISO مسؤولة عن تحديد أي من حقوق براءات الاختراع هذه أو جميعها. ستكون تفاصيل أي حقوق براءات اختراع تم تحديدها أثناء تطوير الوثيقة في المقدمة و / أو في قائمة ISO لإعلانات البراءات المستلمة (انظرwww.iso.org/patents).
أي اسم تجاري مستخدم في هذه الوثيقة هو معلومات مقدمة لراحة المستخدمين ولا تشكل مصادقة.
للحصول على شرح حول معنى المصطلحات والتعبيرات الخاصة بـ ISO المتعلقة بتقييم المطابقة ، بالإضافة إلى معلومات حول التزام ISO بمبادئ منظمة التجارة العالمية (WTO) في الحواجز الفنية أمام التجارة (TBT) ، راجع عنوان URL التالي:www.iso.org/iso/foreword.html.
اللجنة المسؤولة عن هذه الوثيقة هي اللجنة الفنية ISO / TC 176 ، إدارة الجودة وضمان الجودة ، اللجنة الفرعية SC 2 ، أنظمة الجودة.
هذا الإصدار الخامس يلغي ويحل محل الإصدار الرابع (ISO 9001: 2008) ، والذي تم تنقيحه تقنيًا ، من خلال اعتماد تسلسل بند منقح وتكييف مبادئ إدارة الجودة المنقحة والمفاهيم الجديدة.
